Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.СТОРОНЫ

Настоящее Соглашение заключено между следующими сторонами на условиях, изложенных ниже.

А. ПОКУПАТЕЛЬ (далее в договоре именуемый «ПОКУПАТЕЛЬ»).

Б. ПРОДАВЕЦ (далее в договоре именуемый «ПРОДАВЕЦ»).

ИМЯ-ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он/она обязан оплатить стоимость заказа и любые дополнительные расходы, такие как расходы на доставку и налоги, и что он/она был/а об этом проинформирован.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При применении и толковании настоящего соглашения нижеследующие термины будут ссылаться на письменные пояснения, приведенные напротив них.

МИНИСТР: Министр таможни и торговли,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,

ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,

РЕГУЛИРОВАНИЕ: Регулирование дистанционных контрактов (Официальный вестник: 27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, которая предоставляется или обещается предоставить в обмен на цену или выгоду, за исключением предоставления товаров.

ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителям в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или в интересах тех, кто предлагает товары,

ПОКУПАТЕЛЬ: Лицо или организация, которые покупают, используют или извлекают выгоду из продукта или услуги в некоммерческих или непрофессиональных целях.

САЙТ: Сайт ПРОДАВЦА,

КЛИЕНТ: Физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА.

СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,

КОНТРАКТ: Настоящий договор заключен между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ.

ТОВАРЫ: Предметом купли-продажи являются движимые товары, а также программное обеспечение, звук, изображения и аналогичные нематериальные товары, подготовленные для использования в электронных средствах массовой информации.

3.ТЕМА

Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Регламента о дистанционных договорах, относительно купли-продажи и поставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде через сайт ПРОДАВЦА.

Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Указанные цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены или изменены. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

Должность

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта

5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

Лицо, подлежащее доставке

Адрес доставки

Телефон

Факс

Электронная почта / Имя пользователя

6. ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

Имя / Фамилия / Должность

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта / Имя пользователя

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ/ПРОДУКЦИИ, ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА

7.1 Основные характеристики Товара/Продукции/Предметов/Услуг (вид, количество, марка/модель, цвет, номер) публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если продавец проводит акцию, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара в период ее действия. Действительно до даты проведения кампании.

7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Указанные цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены или изменены. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.

7.3. Цена продажи товаров или услуг, являющихся предметом договора, включая все налоги, указана ниже.

Описание продукта Цена за единицу Промежуточный итог

(включая НДС)

Количество груза

общий:

Способ и график оплаты

Адрес доставки

Лицо, подлежащее доставке

Адрес для выставления счета

Дата заказа

Дата доставки

Способ доставки

7.4. Стоимость доставки, т.е. стоимость доставки товара, оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.

8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ

Имя / Фамилия / Должность

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта / Имя пользователя

Доставка счета: счет будет отправлен на адрес, который вы указали при доставке заказа.

будет доставлено.

9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она прочитал(а) и проинформирован(а) об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и предварительной информации относительно поставки договорного продукта на сайте ПРОДАВЦА и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ; Подтверждая Предварительную информацию в электронном виде, Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он/она правильно и в полном объеме получил адрес, который должен быть сообщен ПОКУПАТЕЛЮ ПРОДАВЦОМ перед заключением договора купли-продажи на расстоянии, основные характеристики заказанной продукции, цену продукции с учетом налогов, а также информацию об оплате и доставке.

9.2. Каждый товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу в срок, указанный в разделе предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.

9.3. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется поставить товар, являющийся предметом Договора, в соответствии с квалификациями, указанными в заказе, в полном комплекте, с гарантийными документами, инструкциями по эксплуатации, а также информацией и документами, необходимыми для выполнения работы, без каких-либо дефектов, в соответствии с требованиями законодательства, в соответствии с добросовестностью и стандартами, в соответствии с принципами честности и порядочности, поддерживать и улучшать качество обслуживания, проявлять необходимое внимание и заботу при выполнении работы, действовать осмотрительно и осторожно.

9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар равного качества и цены, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ и получив его/ее явное согласие до истечения срока исполнения обязательства, вытекающего из договора.

9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что в случае, если исполнение заказанных товаров или услуг станет невозможным и выполнение договорных обязательств станет невозможным, он уведомит об этом ПОТРЕБИТЕЛЯ в письменной форме в течение 3 дней с даты, когда ему станет известно о такой ситуации, и вернет ПОКУПАТЕЛЮ всю сумму в течение 14 дней.

9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтвердит настоящее Соглашение в электронном виде для поставки договорной продукции, и что если цена договорной продукции не будет оплачена по какой-либо причине и/или будет аннулирована в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по поставке договорной продукции будет прекращено.

9.7. Если цена договорного продукта не будет выплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами после доставки договорного продукта ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по указанному им адресу, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется вернуть договорный продукт ПРОДАВЦУ в течение 3 дней, при этом расходы по доставке несет ПРОДАВЕЦ.

9.8. Если ПРОДАВЕЦ не может поставить заказанный товар в указанный срок из-за форс-мажорных обстоятельств, которые возникли помимо воли сторон, являются непредвиденными и препятствуют и/или задерживают выполнение сторонами своих обязательств, ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА аннулировать заказ, заменить заказанный товар на аналогичный, если таковой имеется, и/или отсрочить срок поставки до устранения превентивной ситуации. В случае аннулирования заказа ПОКУПАТЕЛЕМ цена товара должна быть выплачена ПОКУПАТЕЛЮ наличными и единовременным платежом в течение 14 дней. В случае оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой цена товара должна быть возвращена в соответствующий банк в течение 14 дней с момента аннулирования заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что средний процесс зачисления суммы, возвращенной ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, на счет ПОКУПАТЕЛЯ банком может занять до 2–3 недель, и поскольку зачисление этой суммы на счет ПОКУПАТЕЛЯ после ее возврата банку полностью связано с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что не может возлагать на ПРОДАВЦА ответственность за возможные задержки.

9.9. ПРОДАВЕЦ имеет право общаться с ПОКУПАТЕЛЕМ посредством письма, электронной почты, СМС, телефонных звонков и других средств связи, маркетинга, уведомления и других целей, по адресу, адресу электронной почты, стационарным и мобильным телефонным линиям и другим данным связи, указанным в регистрационной форме на сайте ПОКУПАТЕЛЯ или обновленным ПОКУПАТЕЛЕМ позднее. ПОКУПАТЕЛЬ, принимая настоящий договор, принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может осуществлять против него вышеуказанные действия связи.

9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен осмотреть товары/услуги, являющиеся предметом договора, перед их получением; и не должен принимать поврежденные или дефектные товары/услуги, такие как раздавленная, сломанная, порванная упаковка и т. д. от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и целыми. Обязанность тщательно защищать товары/услуги после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должен быть возвращен.

9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной при заказе, не являются одним и тем же лицом или если обнаружено нарушение безопасности в отношении кредитной карты, использованной при заказе, до доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ предоставить идентификационную и контактную информацию владельца кредитной карты, выписку за предыдущий месяц по кредитной карте, использованной при заказе, или письмо из банка владельца карты, в котором указано, что кредитная карта принадлежит ему/ей. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрошенную информацию/документы, и если указанные требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.

9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что персональные и иные данные, предоставленные ПРОДАВЦОМ при регистрации на сайте, являются точными и полными, и что он/она возместит ПРОДАВЦУ все убытки, понесенные из-за неточности этих данных, немедленно, наличными и единовременно с момента первого уведомления ПРОДАВЦА.

9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется соблюдать положения правового законодательства и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все правовые и уголовные обязательства, которые могут возникнуть, будут связывать ПОКУПАТЕЛЯ полностью и исключительно.

9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА каким-либо образом, который нарушает общественный порядок, противоречит общей морали, преследует или притесняет других, в незаконных целях или нарушает материальные и моральные права других. Кроме того, участники не могут заниматься какой-либо деятельностью, которая препятствует или ограничивает использование услуг другими лицами (спам, вирусы, троянские кони и т. д.).

9.15. Сайт ПРОДАВЦА может содержать ссылки на другие сайты и/или контент, которые контролируются третьими лицами и не принадлежат или не управляются ПРОДАВЦОМ. Эти ссылки предоставляются для облегчения перехода покупателя на другие сайты и не подразумевают поддержку какого-либо сайта или его владельца или не являются гарантией информации, содержащейся на этих сайтах.

9.16. Член, нарушивший один или несколько пунктов, перечисленных в настоящем соглашении, несет личную ответственность за такое нарушение в правовом и уголовном плане и обязан защищать ПРОДАВЦА от правовых и уголовных последствий таких нарушений. Кроме того, если инцидент будет вынесен в правовое поле из-за такого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать от члена возмещения в связи с несоблюдением соглашения о членстве.

10. ПРАВО ОТКЛОНИТЬ

10.1. Если дистанционный договор связан с куплей-продажей товаров, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом отказаться от товара и расторгнуть договор в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему/ей или лицу/организации по указанному им/ею адресу, не принимая на себя никакой юридической или уголовной ответственности и без указания причин, при условии уведомления ПРОДАВЦА. В дистанционных договорах, связанных с оказанием услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. Право отказа не может быть использовано в договорах, связанных с оказанием услуг, где выполнение услуги началось с согласия потребителя до истечения срока права отказа. Расходы, возникающие в связи с осуществлением права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ. Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее признает, что он/она был проинформирован о праве отказа.

10.2. Для осуществления права на отказ ПРОДАВЕЦ должен уведомить об этом клиента в письменной форме заказным письмом, по факсу или по электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, а товар не должен быть использован в рамках положений «Товары, в отношении которых право на отказ не может быть использовано» настоящего договора. В случае осуществления этого права;

а) Счет-фактура на товары, поставленные третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (Если счет-фактура на возвращаемые товары является корпоративным счетом-фактурой, он должен быть отправлен вместе с возвратным счетом, выписанным учреждением. Заказы со счетами-фактурами, выписанными от имени учреждений, не могут быть возвращены, если не выписан ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ-ФАКТУРА.)

б) Форма возврата,

в) Возвращаемая продукция должна быть доставлена ​​в полной комплектации и неповрежденной, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.

г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость товара и документы, которые обусловливают возникновение у ПОКУПАТЕЛЯ задолженности, в течение 10 дней с даты получения уведомления об отказе, а также забрать товар обратно в течение 20 дней.

e) Если стоимость товара уменьшается или возврат становится невозможным по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ ущерб соразмерно своей вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения или ухудшения, которые произошли из-за ненадлежащего использования товара или продукта в течение срока действия права на отказ.

д) Если сумма окажется ниже лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.

11. ТОВАРЫ, ОТ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО

Согласно Регламенту, не подлежат возврату нижнее белье, купальники и плавки бикини, косметика, одноразовые товары, товары, произведенные по заказу ПОКУПАТЕЛЯ или явно отвечающие личным потребностям и не подлежащие возврату, скоропортящиеся товары или товары со сроком годности, который может истечь, товары, не подлежащие возврату с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка была вскрыта после доставки ПОКУПАТЕЛЮ, товары, которые смешаны с другими товарами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки, услуги, предоставляемые мгновенно в электронной среде, или нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю, звукозаписи или изображения, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, согласно Регламенту, невозможно воспользоваться правом отказа в отношении услуг, которые были начаты к оказанию с согласия потребителя до истечения срока права отказа.

Для возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, копируемого программного обеспечения и программ, DVD-дисков, VCD-дисков, компакт-дисков и кассет, а также канцелярских товаров (тонера, картриджей, лент и т. д.) их упаковка должна быть невскрытой, непроверенной, неповрежденной и неиспользованной.

12. НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае невыполнения своих обязательств по платежным операциям с использованием кредитной карты, он будет выплачивать проценты в рамках кредитного договора между банком-держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения расходов и гонораров адвокатов, которые возникнут у него, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполнит свои обязательства из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется возместить ПРОДАВЦУ любые убытки и ущерб, которые могут быть понесены из-за несвоевременной оплаты задолженности.

13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД

Споры, жалобы и возражения, возникающие из настоящего договора, будут направляться в комиссии по правам потребителей или в потребительские суды по месту жительства потребителя или по месту совершения потребительской сделки в пределах денежных ограничений, указанных в нижеследующем законодательстве. Информация о денежных ограничениях приведена ниже:

По состоянию на 01.01.2017 г. размер платы за подачу заявлений в потребительские арбитражные комитеты в 2017 г. составляет:

а) Окружные потребительские арбитражные комиссии по спорам до 2400 (двух тысяч четырехсот) турецких лир,

б) Провинциальные комитеты по арбитражу потребителей в случае споров между 2400 (двумя тысячами четырьмястами) турецкими лирами и 3610 (тремя тысячами шестьюстами десятью) турецкими лирами в провинциях, имеющих столичный статус,

в) Провинциальные комитеты по арбитражу потребителей для споров на сумму до 3610 (трех тысяч шестисот десяти) турецких лир в провинциальных центрах за пределами столиц,

в) Провинциальные комитеты по арбитражу потребителей уполномочены разрешать споры стоимостью от 2400 (двух тысяч четырехсот) турецких лир до 3610 (трех тысяч шестисот десяти) турецких лир в районах провинций, не имеющих статуса метрополии.

Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.

14. ИСПОЛНЕНИЕ

ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего соглашения с момента оплаты заказа, размещенного на Сайте. ПРОДАВЕЦ обязан выполнить необходимые программные операции для подтверждения того, что ПОКУПАТЕЛЬ прочитал и принял настоящее соглашение на Сайте до размещения заказа.