{"id":1599,"date":"2023-05-21T10:11:00","date_gmt":"2023-05-21T07:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eskamarket.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2023-05-21T10:11:00","modified_gmt":"2023-05-21T07:11:00","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/h1>\n

DERECHOS DEL CONSUMIDOR \u2013 DESISTIMIENTO \u2013 CANCELACI\u00d3N CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

GENERAL:<\/p>\n

1. Si realiza un pedido electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del sitio web que est\u00e1 utilizando, se considerar\u00e1 que ha aceptado el formulario de informaci\u00f3n preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presenta.<\/p>\n

2. Los compradores est\u00e1n sujetos a las disposiciones de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor No. 6502 y del Reglamento de Contratos a Distancia (Bolet\u00edn Oficial: 27.11.2014\/29188) y dem\u00e1s leyes vigentes en relaci\u00f3n con la venta y entrega del producto que adquieren.<\/p>\n

3. Los gastos de env\u00edo, que son el coste del env\u00edo del producto, correr\u00e1n a cargo de los compradores.<\/p>\n

4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y\/o organizaci\u00f3n en la direcci\u00f3n indicada por el comprador, siempre que no exceda el plazo legal de 30 d\u00edas. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, el Comprador podr\u00e1 rescindir el contrato. <\/p>\n

5. El producto adquirido deber\u00e1 entregarse completo y de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido, y con documentos como certificado de garant\u00eda y manual de usuario, si lo hubiera.<\/p>\n

6. Si resulta imposible vender el producto adquirido, el vendedor deber\u00e1 notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 d\u00edas siguientes a tener conocimiento de dicha situaci\u00f3n. El precio total deber\u00e1 ser devuelto al Comprador en el plazo de 14 d\u00edas. <\/p>\n

SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO COMPRADO:<\/strong><\/p>\n

7. Si el Comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, termina la obligaci\u00f3n del Vendedor de entregar el producto.<\/p>\n

SI EL PRODUCTO NO PUEDE ENTREGARSE A TIEMPO POR RAZONES IMPREVISTAS:<\/strong><\/p>\n

8. Si concurren causas de fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede entregarse a tiempo, se notificar\u00e1 la situaci\u00f3n al Comprador. El Comprador podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n del pedido, la sustituci\u00f3n del producto por uno similar o el aplazamiento de la entrega hasta que se solucione el obst\u00e1culo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realiz\u00f3 en efectivo, esta tarifa se abonar\u00e1 en efectivo dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la cancelaci\u00f3n. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de cr\u00e9dito y cancela, el precio del producto se reembolsar\u00e1 al banco dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la cancelaci\u00f3n, pero es probable que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2 a 3 semanas. <\/p>\n

OBLIGACI\u00d3N DEL COMPRADOR DE REVISAR EL PRODUCTO:<\/strong><\/p>\n

9. El Comprador deber\u00e1 inspeccionar los bienes\/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; Abolladuras, embalajes rotos, rasgados, etc. No se aceptar\u00e1n mercanc\u00edas\/servicios da\u00f1ados o defectuosos de la empresa de carga. Los bienes\/servicios recibidos se considerar\u00e1n intactos y sin da\u00f1os. EL COMPRADOR debe proteger cuidadosamente los bienes\/servicios despu\u00e9s de la entrega. Si se desea ejercer el derecho de desistimiento, no se deber\u00e1n utilizar los bienes\/servicios. La factura debe devolverse junto con el producto. <\/p>\n

DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/strong><\/p>\n

10.COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha de entrega del producto adquirido a \u00e9l\/ella o a la persona\/organizaci\u00f3n en la direcci\u00f3n que haya indicado, podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando el producto sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna justificaci\u00f3n, siempre que notifique al VENDEDOR a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que figura a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

11. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO PARA LA NOTIFICACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL VENDEDOR:<\/strong><\/p>\n

COMPA\u00d1\u00cdA<\/p>\n

Nombre de la empresa: ESKA B\u0130L\u0130\u015e\u0130M SERVICIOS DE CONSULTOR\u00cdA Y COMERCIO ELECTR\u00d3NICO ALSU AYANO\u011eLU<\/p>\n

Direcci\u00f3n: Distrito de G\u00f6lc\u00fckler Calle Narin No:8 Piso:4 35471 Menderes\/\u0130ZM\u0130R<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: destek@eskamarket.com<\/p>\n

Tel\u00e9fono: +90 554 770 70 90<\/p>\n

DURACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/strong><\/p>\n

12. Si el Comprador adquiere un servicio, este plazo de 14 d\u00edas comienza a partir de la fecha de la firma del contrato. El derecho de desistimiento no podr\u00e1 ejercitarse en los contratos de servicios en los que la prestaci\u00f3n del servicio haya comenzado con la aprobaci\u00f3n del consumidor antes de que expire el plazo de derecho de desistimiento. <\/p>\n

13. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento corren a cargo del VENDEDOR.<\/p>\n

14. Para ejercer el derecho de desistimiento, se requiere una notificaci\u00f3n por escrito al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electr\u00f3nico en un plazo de 14 (catorce) d\u00edas y que el producto no haya sido utilizado seg\u00fan lo estipulado en el presente contrato.<\/p>\n

EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/strong><\/p>\n

15.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deber\u00e1 enviarse junto con la factura de devoluci\u00f3n emitida por la instituci\u00f3n. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas est\u00e9n emitidas a nombre de instituciones no podr\u00e1n realizarse si no se emite una FACTURA DE DEVOLUCI\u00d3N.)<\/p>\n

16. El formulario de devoluci\u00f3n deber\u00e1 entregarse completo y sin da\u00f1os, junto con la caja, el embalaje y los accesorios est\u00e1ndar (si los hubiera) de los productos a devolver.<\/p>\n

CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n

17. El VENDEDOR est\u00e1 obligado a devolver el precio total y los documentos que le hacen acreedor al COMPRADOR en el plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de desistimiento y a retirar la mercanc\u00eda en el plazo de 20 d\u00edas.<\/p>\n

18. Si el valor de la mercanc\u00eda disminuye o la devoluci\u00f3n se hace imposible por una causa causada por culpa del COMPRADOR, \u00e9ste est\u00e1 obligado a indemnizar al VENDEDOR por los da\u00f1os y perjuicios en proporci\u00f3n a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no ser\u00e1 responsable de los cambios o deterioros que se produzcan por un uso inadecuado del bien o producto durante el periodo de derecho de desistimiento. <\/p>\n

19. Si el importe cae por debajo del l\u00edmite de campa\u00f1a establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el importe del descuento utilizado en el \u00e1mbito de la campa\u00f1a ser\u00e1 cancelado.<\/p>\n

PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:<\/strong><\/p>\n

20. No se aceptar\u00e1n devoluciones de ropa interior, trajes de ba\u00f1o ni braguitas de bikini, maquillaje, productos de un solo uso, productos preparados a petici\u00f3n del COMPRADOR o que se ajusten claramente a sus necesidades personales y que no sean aptos para devoluci\u00f3n, productos que corran peligro de deterioro r\u00e1pido o cuya fecha de caducidad sea probable, productos que no sean aptos para devoluci\u00f3n por razones de salud e higiene si el COMPRADOR abre el embalaje tras su entrega, productos mezclados con otros productos tras la entrega y que no puedan separarse por su naturaleza, productos relacionados con publicaciones peri\u00f3dicas como peri\u00f3dicos y revistas, distintos de los previstos en el contrato de suscripci\u00f3n, servicios prestados instant\u00e1neamente en un entorno electr\u00f3nico o bienes intangibles entregados al consumidor instant\u00e1neamente, grabaciones de sonido o imagen, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabaci\u00f3n y almacenamiento de datos, consumibles inform\u00e1ticos, si el embalaje es abierto por el COMPRADOR, de acuerdo con el Reglamento. Adem\u00e1s, seg\u00fan el Reglamento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento para servicios que hayan comenzado a prestarse con la aprobaci\u00f3n del consumidor antes de que expire el plazo de derecho de desistimiento. <\/p>\n

21. Para devolver productos cosm\u00e9ticos y de cuidado personal, ropa interior, trajes de ba\u00f1o, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papeler\u00eda (t\u00f3ner, cartucho, cinta, etc.), su embalaje debe estar sin abrir, sin probar, sin da\u00f1os y sin usar.<\/p>\n

EVENTO DE INCUMPLIMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS LEGALES<\/strong><\/p>\n

22. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de incumplimiento en caso de realizar operaciones de pago con tarjeta de cr\u00e9dito, pagar\u00e1 intereses en el marco del contrato de tarjeta de cr\u00e9dito entre el titular de la tarjeta y el banco y ser\u00e1 responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podr\u00e1 emprender acciones legales; podr\u00e1 exigir los gastos y honorarios de abogados que se originen al COMPRADOR y en todo caso, si el COMPRADOR incurriera en mora debido a su deuda, el COMPRADOR acepta pagar los da\u00f1os y perjuicios que sufra el VENDEDOR debido al retraso en el cumplimiento de la deuda. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones DERECHOS DEL CONSUMIDOR \u2013 DESISTIMIENTO \u2013 CANCELACI\u00d3N CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N GENERAL: 1. Si realiza un pedido electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del sitio web que est\u00e1 utilizando, se considerar\u00e1 que ha aceptado el formulario de informaci\u00f3n preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presenta. 2. Los compradores est\u00e1n sujetos a […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1599","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1599\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eskamarket.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}